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http://www.i-km.com/enquete_presentation.htm
enquete presentation
comme un moyen de soutenir leur activite et d’atteindre leurs objectifs
propres. l entreprise reconnait le besoin, toujours mal maitrise mais essentiel
a terme, de l evaluation des gains et retours sur investissement. le km se
recentre sur les savoirs et expertises metiers de l entreprise. le
rapprochement du km et de l e-learning, predit par les experts dans la
perspective d une gestion coherente des savoirs
et competences, tarde a se
traduire dans les faits. une gestion_des_connaissances
au service des
operationnel si les entreprises interrogees affirment que le km resteune
necessite strategique (70% le considerent comme "important" ou"tres
important"), la perspective operationnelle se confirme commela premiere
preoccupation declaree, avec plus de 87% des reponses, renforcantla tendance
http://www.i-km.com/connaissance_du_km.htm
connaissance du km
renouvellement profond des modes d organisation et de travail qui en resulte
sur d autres sites, vous trouverez aussi des documents approfondis et
interessants. ou des sites pertinents entierement consacres au km sites et
livres blancs proposes par des participants de la communaute : "panorama
des
solutions de gestion_des_connaissances",
document pdf a demander chez
www.fra.fr "la gestion de contenu sur
internet", document pdf a demander chez
www.framfab.com "le projet de portail d entreprise", document pdf a
demander
chez www.cosmobay.com apqc knowledge_management : http://www.apqc.org/km/
intelligent km : http://www.intelligentkm.com/ knowledge_management resource
center : http://www.kmresource.com/welcome_msg.htm global knowledge economics
council: http://www.gkec.org/ knowledge_management news :
http://www.i-km.
ensam_km.htm
ensam_km
pour mettre en place des communautes d interets autogerees, etmodifier les
criteres d evaluation et l organisation pour encourager
aupartage_des_connaissances et a la cooperation. la table ronde s est conclue
sur les questions-cle du km: comment motiverles gens a partager? que faut-il
conserver ou proteger? que faut-il partager?comment passer d une gestion
des
donnees a une gestion
de l information, puisa une gestion_des_connaissances?
cette evolution passe-t-elle par des rupturesou par une amelioration continue?
quels sont les outils du km? s il faut une necessairestandardisation des outils
technologiques, ce sont les individus quiinterviennent sur des contenus
autogeres. enfin, le km n est-il qu unemeilleure organisation, ou produira-t-il
des biens nouveaux a echanger? comite de pilotage de l action
"capitalisation
http://www.i-km.
intelligence_artificielle.htm
intelligence artificielle
themesde meme niveau... une tres interessante enquete du journal le monde
intelligenceartificielle : la fin des certitudes
http://interactif.lemonde.fr/dossier/0,5611,2858-6552--0,ff.html une conception
du lien km - ia : l extraction deconnaissances egc 2002, journees francophonesd
extraction et de gestion_des_connaissances 21-23
janvier 2002 ; montpellier
www.lirmm.fr/egc2002/ aujourd’hui, de grandes masses de donnees structurees ou
semi-structureessont accessibles dans les bases
de donnees d’entreprises ainsi
que sur latoile. aussi les entreprises ont-elles besoin de methodes et
d’outilscapables d’extraire les connaissances pertinentes pour les decideurs,
de lesstocker, et de les diffuser aux differents acteurs de l’organisation.
pour repondrea cette attente du tissu industriel, de nombreux projets de
http://www.i-km.
intelligenceeco.htm
intelligenceeco
utilisateurspremier cadre interet projet public ( ie2001 ; ie2001196.htm ;
http://www.industrie.gouv.fr/rntl/aap2001/groupe6_1.htm ;rntl theme1 ) est
central dans le contexte d’intelligence_economique, de veilletechnologique et
de capitalisation des connaissances il recoupe d’autresthemes lies aux
systemes
d’information, aux architectures necessaires et al’interoperabilite des
applications et des systemes d’information lesmodeles de donnees
doivent etre
concus de maniere a pouvoir donner auxutilisateurs des vues differentes
des
donnees (eventuellement reparties dans
desbases_de_donnees heterogenes) en
fonction d une thematique, d un domaine d interetou d un domaine de competence
8 ) centre centres recherches competitive_intelligence emploi offre
mommensquebec scip conference conseil formation prestations consultants
http://www.i-km.
partage_cs.htm
partage des connaissances
(voir« www.cyber-institut.org/km) puis les invites ont exprime leur point de
vue et lesraisons de leur interet pour cette action collective les industriels
ont confirme l’imperatif vital de mise enplace de demarches de management de
connaissance dans leurs societes :pour hubert charpentier, le chantier de
gestion_des_connaissances estcapital, notamment
autour du partage des
experiences. pour eric breux, lechantier de gestion
des competences est
indispensable pour attaquer de nouveauxmarches. les consultants ont explicite
leur vision de laproblematique a laquelle nous sommes confrontes. richard d
collin amontre que nous sommes en train de changer de modele de societe, ce qui
posede nombreux paradoxes que nous devons traiter. denis ettighoffer, estime
que l’hommeest le maillon faible des reseaux de connaissance, et que les
http://www.i-km.
marketing_relationnel.htm
marketing relationnel
de mailings et d’offres personnalisees. comment enrichir, mettre a jour et
faire vivrecette base de donnees ? les
animations, services consommateurs
(fido, danone), clubs de fans (playmobil, barbie), hot lines (conseils
nutritionnels bledina) ou numeros verts (viking) sont les clefs de voute de ce
marketing_relationnel fonde non plus uniquement sur des resultats de gestion,
mais aussi sur des donnees comportementales
permettant de segmenter les clients
en sous-groupes. grace a leurs bases de donnees,
marques et enseignes peuvent
modulerpromotions et messages sur mesure. seul frein : le cout, de 4 a 20 mf,
avance notre confrere “lsa”. lourd ! a son tour, le commerce se lance sur ce
terraindes http://www.dyn-com.com/archives/dc63/dossier63/dc63_4.htm titre :
dynamique commerciale - n°63 dynamique commerciale - n°63 dynamique
commerciale
http://www.i-km.
methodes.htm
-km
interviennent au stade de mise en oeuvre quenous preconisons focalisent les
protagonistes du km sur l action sur/avecles connaissances, pour parvenir
suffisamment rapidement a des resultatsconcrets et visibles (voir aussi le
livre de wendi bukowitz ruth williams gestion_des_connaissances
en action
village mondial 2000). mais ce focus sur l action neprend son sens qu en
fonction de differentes entrees et horizons que
lecollectif donne au km (voir
le modele du "carre du km". ce tableaucroise indique un ensemble de
possibilites qui, bien entendu, peuvent secombiner en fonction des buts
recherches.
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